SBO Production
SBO Production

Fehlteileliste - Dispoliste - Troubleshooting

  • Reiter Allgemein: Sind alle Filter richtig eingestellt?

    • Ist der Planungszeitraum bis richtig eingestellt? Hillfe

    • Sind die zu berücksichtigenden Lager korrekt ausgewählt? Hilfe

  • Reiter Disposition: Sind alle Filter richtig eingestellt?

    • Ist Vorhandene Bestände, Bedarfe und Zugänge im Standardlager konsolidieren aktiv? Ist der Bedarf deshalb gedeckt? Hilfe

  • Ist ein Bedarf vorhanden der nicht gedeckt wird?
    Prüfen Sie die Situation mit Available-to-Promise! Klicken Sie auf den gelben Pfeile der Artikelnummer und gleichzeitig die “Alt”-Taste, oder öffnen Sie dieses Fenster aus dem Artikelstamm heraus.

  • Sind die Kalender der Firma korrekt angelegt?
    Siehe:; Administration → Firmendetails → Reiter Buchhaltungsdaten → Feiertage.

  • Sind dei Eigenschaften der Artikelstammdaten korrekt eingestellt?

    • Der Artikel muss als Lagerartikel definiert sein.

    • Der Artikel darf nicht Inaktiv sein. Siehe Reiter Allgemein.

    • Besitzt der Artikel einen korrekten Artikeltyp?

      • Gültig sind: Artikel, Betriebsmittel/Werkzeug, Rezeptur

    • Wenn der Artikel mit einer Bestellung beschafft werden soll, dann muss dieser ein Einkaufsartikel sein.

    • Prüfen Sie die Planungsmethode und die Beschaffungsmethode im Reiter Planunsdaten.

    • Wenn der Artikel mit einem Produktionsauftrag beschafft werden soll, muss dieser über eine Stückliste (Produktdatenmanager) verfügen.

  • Der Firmen-Parameter `PRDAvailableControlledOnDemand` legt fest ob verbrauchsgesteuerte Artikel mit der verfügbaren Menge kalkuliert werden. Siehe Administration → Systeminitialisierung → SMS Firmenparameter.

  • In seltenen Fällen kann es zu einer Abweichung der im Artikelstamm angezeigten Bestandsdaten zur tatsächlichen Datenlage kommen.

    • Führen Sie die Funktion Bestandsgrößen wiederherstellen aus. Gehen Sie dazu zum Menü Hilfe → Support Desk → Wiederherstellung -> Bestandsgrößen wiederherstellen und öffenen Sie das entsprechende Fenster und führen Sie die Funktion aus.

  • Liegt der Bedarfsverursacher weiter als 5 Jahre in der Vergangenheit?

    • Der SMS Firmen Kalender erstellt immer nur Daten bis zu 5 Jahren in die Vergangenheit. Deswegen werden z.B. Kundenaufträge die älter sind nicht mehr berücksichtigt)

  • Die Fehlteileliste ermittelt nur Bedarfe und Bedarfsdecker (Verursacher) entsprechend der nachfolgenden Auflistung.
    Prüfen Sie, ob evtl. der vorliegende Problemfall damit nicht abgedeckt ist.

    • Bedarfsverursacher:

      • Produktionsauftragszeile

      • Demontage Produktionsauftrag

      • Prognosen

      • Kundenauftragszeile

      • Kundenauftragszeile mit Montagestückliste

      • Ausgangsvorausrechnung

      • Lagerbedarf

      • Beistellartikel zu einer Bestellung mit Fremdvergabe. Hilfe

      • Anfrage zur Bestandsumlagerung (Ab SBO.PRD 10.0.12)

    • Bedarfs Decker:

      • Bestellzeile

      • Eingangsvorausrechnung

      • Produktionsauftrag

      • Produktionsauftragszeile eines Demontage Produktionsauftrages

      • Anfrage zur Bestandsumlagerung (Ab SBO.PRD 10.0.12)

      • Produktionsauftragszeile eines Produktionsauftrages als Nebenprodukt (Ab SBO.PRD 10.0.280.1)

  • Fehler in der Log Datei?
    Wenn Sie eine Fehlfunktion der Software vermuten, senden Sie Logdateien zum SMS-Support.
    Gehen Sie wie folgt vor:

    • Gehen Sie dazu zum Menü Hilfe → SMS → Support ZIP erstellen.

    • Es öffnet sich das entsprechende Fenster, geben Sie eine Beschreibung des Problems ein und drücken Sie den Druckknopf Aktualisieren.

    • Drücken Sie anschließend den Druckknopf E-Mail erstellen und senden Sie die E-Mail an den SMS-Support.